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付费在线客服系统和免费的有什么区别

发表时间:2015-03-10      浏览量:2199

    有不少客户在找苏州网站建设做网站的时候,部分行业提供的参考网站中都是有一些在线聊天工具的,而大部分都是要收费的,如果您使用付费产品,您不但可以享受付费版的所有服务和支持,而且对提升您的企业形象、电子商务运作模式、提升客服的信任度都会起到绝对的作用。
 
    1. 在提升您的企业形象方面,使用付费版在线客服系统,可以在您的潜在客户面前展示您公司的商业化程度、正规程度、可信度等等。因为,通过它与您的网页的完美整合,您的访客会有一种您公司正规商业化水平很高的印象,从而提升与您的企业进行深入沟通的意愿;
 
    2. 在电子商务运作模式方面,使用付费版在线客服系统,使您的网站真正地做到与客户互动的程度。具体地,贵公司可以在访客咨询的页面展示您公司的标识(LOGO),提升信息交流的安全性和可靠性(SSL加密传输协议),同时了解您的访客停留在哪些页面内容等等。
 
    3. 使用付费版在线客服系统可以协助您提升客户对您企业的信任度。简单地讲,您现在使用一套免费的在线客服系统,那么客户可能会认为,您的企业在商业运作上的投入比较保守,商业化规模比较有限,那么是否可以**给客户完美的产品或服务呢?
 
    另外,从产品使用和服务方面考虑。我们**您付费产品,必须要做到以下三点:
 
    1. 全面保证产品和服务质量;
    2. 综合客户对产品和服务的意见,进行升级开发以及服务质量的进一步提升;
    3. 将企业的收入通过向慈善机构捐献的方式,回报社会,尽到一个企业应尽的义务。
 
    设想,一个免费的产品,实现对客户的责任和社会的义务呢?
 

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